Содержание
— Преимущества работы с карьерным консультантом
— С какими задачами работает консультирование
— Форматы карьерного консультирования
— Услуги на рынке карьерного консультирования
— Результат работы с карьерным консультантом
— Кто может быть карьерным консультантом
— Как выбрать карьерного консультанта
— Этика работы карьерных консультантов
Задачи карьерного консультирования.
Карьерное консультирование — молодое направление консультирования, которое активно развивается в Украине.
Глобально, задача консультирования — развитие культуры поиска работы, чтобы кандидаты легче находили работу и “встраивались” в систему, а работодатели — рассматривали в кандидатах потенциал и тратили меньше времени и ресурсов на поиск. Также, консультирование решает вопрос правильного выбора работодателей.
Если более простыми словами — консультант помогает человеку достигать карьерных целей, будь то поиск работы, работа с выгоранием, переквалификация или карьерный рост.
Удобство работы с карьерным консультантом состоит в том, что:
- Это специалист на стороне клиента. Консультант не привязан к компании и не ограничен интересами компаний, а потому заинтересован в успехе именно клиента.
- Консультант владеет информацией по рынку и знает где ее искать.
- Понимает принципы процессов управления персоналом в компаниях. Может направлять поведение клиента, чтобы он гармонично вписывался в ожидания работодателей.
С какими задачами работает карьерное консультирование:
- поиск работы
- потеря смыслов/профессиональное выгорание
- профориентация (поиск дела по душе)
- смена профессии (карьерные переходы) на разных этапах карьеры
- развитие карьеры (карьерный рост)
- принятие важных карьерных решений (напр: уйти или остаться в компании).
Исходя из задач, которые ставит перед собой клиент, стоит выбирать консультанта, который специализируется на таких запросах. Многие консультанты имеют специализацию по направлениям или отраслям. Чаще всего разделяются по отраслям, в которых работали раньше, или по направлениям, которые интересны. Например, существуют консультанты в IT, консультанты, которые специализируются на профориентации или те, которые помогают планировать карьерные переходы взрослым.
Консультирование может иметь разные форматы:
- единоразовая встреча (решение одного вопроса)
- встречи до достижения результата (например, до получения клиентом предложения работы или достижения своей карьерной цели)
- оказание отдельных услуг (например, составление сопроводительного письма или редактирование резюме)
Консультирование отличается от карьерного коучинга. Если в коучинге — коуч приводит клиента к решению, посредством задавания вопросов, то в консультировании — консультант дает клиенту практики, инструменты или готовые ответы (там, где это возможно).
Также, не стоит путать услуги консультантов с услугами кадровых агенств. Консультанты не “продают” кандидатов компаниям, а помогают искать работу самостоятельно. Это можно сравнить с работой фитнес тренера, который не выполняет упражнения за клиента, а подбирает ему подходящую программу и контролирует выполнение. А потому ответственность за результаты работы с консультантом лежит на самом клиенте. Подробнее о карьерном консультировании и его пользе вы можете узнать из моего интервью порталу поиска работы rabota.ua
Итак, какие же услуги предоставляют карьерные консультанты?
- консультирование по поиску работы. Анализ действий клиента и вычленение ошибок. Анализ и рекомендации по резюме и сопроводительным письмам. Разработка стратегии поиска работы и сопровождение клиента в процессе ее реализации.
- составление резюме и сопроводительных писем на заказ. Эта услуга наиболее актуальна для кандидатов, которые давно не искали работу и утеряли навык “продавать себя”. Некоторые консультанты составляют сами, некоторые делают это в формате консультаций с клиентом, где составляет он.
- разработка стратегии поиска работы после длительного перерыва
- разработка стратегии поиска работы после выхода из декрета
- разработка стратегии поиска работы для людей, возраст которых после 50 лет
- оценка рынка труда (аналитика по отраслям, компаниям, заработным платам)
- карьерный коучинг
- работа с самооценкой и уверенностью при поиске работы.
- принятие важных карьерных решений (уйти или остаться)
- профессиональные кризисы и их преодоление (потеря смыслов в работе, смена ценностей, выгорание)
- профориентация и “вход” в новую профессию”
Что является результатом работы с консультантом
- план поиска работы, по которому клиент может действовать самостоятельно
- достижение клиентом конкретной карьерной цели или скорректированная цель
- понимание клиентом своих сильных сторон, достижений и преимуществ
- повышение уверенности в своих действиях для достижения карьерной цели
- понимание своих ошибок, которые стопорили на пути к достижению цели
Кто может быть карьерным консультантом
Как и любая профессия — профессия карьерного консультанта требует тщательной подготовки. Это могут быть специальные обучения, а также личная практика консультирования и, конечно же — результаты работы. Многие клиенты не заинтересованы афишировать работу с консультантом, а потому не стоит ориентироваться на количество отзывов о консультанте, как на единственный ориентир.
Для карьерного консультирования обязателен опыт работы рекрутером или HR, минимум от 2-х лет. Именно этот опыт дает понимание рынка труда и законов, по которым строится отбор кандидатов и карьерный рост в компаниях. Идеально, если консультант работал как в крупных, так и в мелких компаниях и понимает принципы работы и тех и других.
Как выбрать карьерного консультанта
Обращайте внимание на контент, который дает консультант. Пишет ли он статьи и информативно ли для вас их наполнение. Дает ли интервью, выступает на профильных конференциях. Проводит ли вебинары или курсы.
Безусловно, главным критерием должно быть качество знаний, которыми делится консультант. Его контент должен быть вам понятен, интересен и информативен.
Сам человек должен быть приятен, потому что с ним вы будете общаться на достаточно личные темы и обсуждать ваши переживания. А соответственно, он должен вызывать у вас доверие.
Количество отзывов не является критерием результативности консультанта. Не все люди хотят афишировать работу с консультантами. А вот качество отзывов говорит о многом — что говорят люди, на чем делают акцент, насколько вы верите сказанному.
Этика работа карьерных консультантов
Конфиденциальность
. Информация, которая получена от клиентов — конфиденциальна. Это значит, что консультанты не обсуждают ее ни с кем, кроме самого клиента.
Реалистичность
. Консультанты не должны давать обещаний, которые от них не зависят и которые не в силах выполнить. Если вам обещают трудоустройство после одной консультации, попадание сразу на ТОПовые позиции, переход на кардинально другие позиции без потери оклада или “наработку навыка управления вашим начальником” — вы общаетесь в обманщиком.
В карьерном консультировании нет магии. Консультант выступает вашим проводником и дает вам информацию, но шаги по направлению к цели, нужно совершить вам самим. В карьере, как и в жизни — быстрого результата не бывает и для достижения цели нужно упорно трудиться.
Честность
. Задача консультанта заключается в достоверной информации для клиента и обьективной оценке его запроса. Не этично давать клиентам только положительную оценку, умалчивая о реальных подводных камнях и слабых сторонах.